¿Qué debes hacer si te quedas sin servicio de gas natural a causa de la revisión obligatoria?

¿Qué debes hacer si te quedas sin servicio de gas natural a causa de la revisión obligatoria?

by Carlos Ayala, 07/13/2021

Desde EngyGas te invitamos a que no te quedes sin este servicio fundamental por cuenta de un descuido. 

La Revisión Periódica Obligatoria de tus Instalaciones de Gas Natural no se puede postergar y acarrea la pérdida del servicio y el posterior pago de la reconexión.

Este tipo de circunstancias se pueden evitar fácilmente: 

-Programa tu revisión usando una herramienta con alarma.

-No permitas que la fecha límite se cumpla, anticipa.

-Agenda una cita personalizada con EngyGas

¿Por qué se hace la revisión de las instalaciones de gas?

Con el fin de cerciorarse del funcionamiento adecuado de todas las conexiones de gas natural, al tiempo que se previene el daño o mal funcionamiento de los gasoductos de tu hogar. 

¿Cómo se hace la revisión de las instalaciones de gas ?

  • Serás notificado o podrás solicitar la revisión a EngyGas que agendará tu cita, de acuerdo a tus limitaciones de tiempo, espacio o lugar.
  • Con EngyGas no estás sujeto a una agenda externa, tú decides cuándo realizarla.
  • El inspector de EngyGas que llega a tu predio realiza un acta de revisión en la que se detallará el estado en el que se encuentran tus instalaciones de gas.
  • Durante la realización de la inspección, un adulto responsable debe acceder y facilitar todo el proceso.
  • Por su parte el inspector realizará una prueba de hermeticidad a tu instalación para verificar que no hay fugas.
  • El inspector de EngyGas realizará una revisión y análisis de gases del ambiente, para ello solicitará que se cierren puertas y ventanas durante un periodo de tiempo. 
  • Al terminar de realizar la inspección, se entregará un documento donde se indica la condición de las instalaciones de gas natural. Si dichas instalaciones se encuentran sin problema alguno se entregará un acta de revisión sin defectos. 

¿Qué debes hacer si el corte es inminente? 

Llámanos y con gusto te daremos una asesoría personalizada de los pasos a seguir y permítenos hablar sobre las ventajas de contar con el servicio de EngyGas a nuestra línea de atención al cliente: 7451377 en Bogotá, de lunes a viernes en el horario de 7:00 a.m. – 5:00 p.m. y el sábado de 8:00 a.m. – 1.00 p.m.

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